O que é Espaço Prime Points?

Espaço Prime Points é o clube de pontos da Espaço Prime Bebidas. Um programa de fidelidade com benefícios exclusivos e vantagens.

Como faço para aderir ao programa de pontos?

Ao se cadastrar em nosso site, automaticamente você adere a um programa de fidelidade exclusivo e pode aproveitar inúmeros benefícios que estão listados na seção Recompensas. Para consultar a seção, clique no ícone à direita na sua tela e entre com seu login cadastrado.

Como ganhar pontos no programa de fidelidade?

Você encontra diversas formas de ganhar pontos em nosso programa de fidelidade.

Confira abaixo nossas opções disponíveis:

1- Ao fazer o cadastro em nosso site, você adquire 75 pontos;

2- Ganhe 1 ponto por cada R$ 1,00 gasto no valor mínimo de compra de R$0,01;

3- Indique um amigo e ganhe 100 pontos; nessa opção, você e seu amigo serão contemplados!

4- No seu aniversário, caso informado no cadastro, você ganhará 150 pontos;

Qual o tempo de expiração dos pontos?

Os pontos expiram após 90 dias à partir da data do recebimento. Esse tempo pode ser alterado em campanhas específicas. 

Como trocar meus pontos por recompensas?

Quer saber como trocar os pontos acumulados por recompensas oferecidas no programa de fidelidade? Confira o passo a passo abaixo:

1- Para somar pontos em nosso programa de fidelidade, você deve alcançar alguns objetivos. Quanto mais objetivos, mais pontos você ganha. Mas fique atento, somente o titular do programa de fidelidade pode trocar pontos por prêmios.

2- Quando você acumular a quantidade necessária de pontos para trocar por prêmios, você pode solicitar o resgate desses pontos que serão automaticamente debitados de seu saldo.

3- O processo é bem simples, você soma os pontos, escolhe a recompensa e solicita o resgate. Dentro de algumas horas, enviaremos um comprovante da solicitação de resgate de prêmios diretamente pelo seu e-mail.

4- Caso você não tenha o número de pontos necessários para a troca, a solicitação será cancelada.

5- Enviaremos um cupom para que seus pontos sejam trocados por recompensas. Não esqueça, você deve utilizar o código gerado no cupom no ato da compra.

Condições para utilização dos cupons de desconto.

Os cupons gerados como recompensa do programa de pontos possuem um valor de pedido mínimo para utilização, sendo essa a única condição.

Cupom - Pedido mínimo
R$10 - R$150
R$30 - R$250
R$50 - R$350
R$100 - R$550 

Condições gerais do programa de fidelidade

Até um programa de pontos super maneiro tem uma parte burocrática, não é mesmo? Confira as condições gerais do nosso programa de fidelidade:

1- Ao se inscrever em nosso programa de pontos, poderemos utilizar os dados informados em nossas ações de marketing e para controle interno. Mas fique sossegado, o uso de dados respeita a Lei Geral de Proteção de Dados e outras disposições legais.

2- Os pontos acumulados em nosso programa de fidelidade podem ser trocados por prêmios incríveis, mas nunca convertidos em dinheiro.

3- Qualquer usuário que faça mau uso ou se envolva em ação fraudulenta é automaticamente excluído de nosso programa de fidelidade e tem seu saldo de pontos anulado.

4- Este regulamento é seu manual para usar o programa de fidelidade. Portanto, se tiver qualquer dúvida, consulte-o. Eventuais alterações ou cancelamento do programa podem acontecer a critério único e exclusivo da loja.